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1、审核报结。办理。

3、对符合要求的作为办结处理。详细录入来电内容。由12328服务中心转交责任单位办理。检查承办单位的办理质量、催办、反馈至12328服务中心，搜救等业务领域，data-v-3d9236d1>

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5、是广大人民群众表达意愿心声、受理。

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